Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://falcondraft.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés par FalconDraft.

FalconDraft s’engage à traiter les données personnelles dans le respect de la réglementation applicable, notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

Timeo Marcopoulos, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial FalconDraft,
immatriculé sous le numéro SIRET 10369977300018,
dont le siège social est situé au 272 avenue de Fabron, 06200 Nice, France.

Email de contact : contact@falcondraft.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, FalconDraft peut collecter les données suivantes :

• nom et prénom, uniquement lorsqu’ils sont renseignés volontairement par l’utilisateur dans le cadre d’une prise de rendez-vous ;
• adresse email, uniquement lorsqu’elle est renseignée volontairement par l’utilisateur dans le cadre d’une prise de rendez-vous ;
• numéro de téléphone, uniquement lorsqu’il est renseigné volontairement par l’utilisateur dans le cadre de la prise de rendez-vous;
• toute information transmise volontairement par l’utilisateur dans le cadre d’une prise de rendez-vous ou d’un échange avec FalconDraft.

FalconDraft veille à ne collecter que les données strictement nécessaires à la gestion de la relation avec les prospects et clients.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• organisation et gestion des rendez-vous ;
• prise de contact avec les prospects et clients ;
• suivi commercial ;
• réponse aux demandes adressées à FalconDraft ;
• gestion des échanges liés aux prestations proposées.

Les données ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Base juridique du traitement

Les traitements réalisés par FalconDraft reposent, selon les cas :

• sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment lorsqu’un utilisateur prend rendez-vous ou sollicite une prestation ;
• sur l’intérêt légitime de FalconDraft à gérer ses échanges commerciaux, organiser son activité et répondre aux demandes qui lui sont adressées ;
• sur le respect d’obligations légales lorsque celles-ci s’imposent.

6. Outils et destinataires des données

Les données peuvent être traitées ou hébergées via les outils suivants, dans la limite de leur utilisation effective dans l’activité de FalconDraft :

• Calendly, pour la prise de rendez-vous ;
• Gmail / Google, pour la gestion des échanges par email ;
• Notion, pour le suivi commercial interne ;
• un chatbot intégré au site, utilisé uniquement pour répondre aux questions des utilisateurs, sans stockage des échanges ;
• Vercel, pour l’hébergement du site.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées dans le cadre de l’activité de FalconDraft, ainsi qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la gestion des échanges.

7. Transferts éventuels hors Union européenne

Certains outils utilisés par FalconDraft peuvent impliquer un hébergement ou un traitement de données en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, FalconDraft s’efforce de recourir à des prestataires offrant des garanties appropriées en matière de protection des données, conformément à la réglementation applicable.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Sauf obligation légale particulière ou nécessité spécifique justifiée :

• les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée ;
• les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’elles sont nécessaires à l’exécution d’un contrat, au respect d’une obligation légale ou à la gestion d’un éventuel litige.

9. Sécurité des données

FalconDraft met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

Toutefois, aucun système n’offrant une sécurité absolue, FalconDraft ne peut garantir une sécurité totale en toutes circonstances.

10. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose des droits suivants, sous réserve des conditions prévues par la loi :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Toute personne peut également définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, dans les conditions prévues par le droit français.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut adresser sa demande à : contact@falcondraft.fr

En cas de difficulté non résolue, l’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son bon fonctionnement.

À la date de rédaction de la présente politique, FalconDraft n’indique pas utiliser de cookies de mesure d’audience ou de marketing nécessitant un consentement spécifique.

Si de tels outils venaient à être ajoutés ultérieurement, la présente politique serait mise à jour et un mécanisme de recueil du consentement serait mis en place lorsque cela est requis.

12. Mise à jour de la politique

FalconDraft se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur ou de refléter une évolution de ses pratiques.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

13. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.